Shipping policy

מדיניות משלוחים

אנו עושים את מירב המאמצים לספק את ההזמנות שלך במהירות וביעילות.

זמני עיבוד הזמנות

כל ההזמנות מעובדות תוך 1–2 ימי עסקים לאחר אישור התשלום.
במקרים של עומס, חגים או מבצעים מיוחדים, זמני העיבוד עשויים להתארך מעט.

זמני משלוח

זמני המשלוח משתנים בהתאם למיקום הלקוח ולספקי השילוח:

  • זמן משלוח משוער: 7–1 ימי עסקים

אנו עושים כל מאמץ לוודא שההזמנה תגיע בזמן, אך איננו יכולים להבטיח תאריך מדויק.

מעקב אחר הזמנה

לאחר שליחת ההזמנה, תקבל מספר מעקב (Tracking Number) במייל או בהודעה.

באמצעות מספר זה תוכל לעקוב אחר סטטוס המשלוח שלך.

כתובת שגויה

הלקוח אחראי לספק כתובת נכונה ומלאה בעת ההזמנה.

איננו אחראים לעיכובים או אובדן חבילות עקב כתובת שגויה או חלקית.

אם חבילה מוחזרת אלינו עקב טעות בכתובת, ייתכן שהלקוח יישא בעלויות משלוח נוספות.

משלוחים שלא הגיעו

אם הזמנה לא הגיעה בתוך הזמן המשוער, אנא פנה אלינו ואנו נבדוק את הנושא מול חברת השילוח.

שינויים וביטולים

לא ניתן לשנות או לבטל הזמנה לאחר שהיא נשלחה לעיבוד.

אם ברצונך לבצע שינוי, יש ליצור קשר בהקדם האפשרי.

יצירת קשר

לשאלות בנושא משלוחים ניתן ליצור קשר:
054-6177018