צמיד קוביות כסוף

מדיניות משלוחים
אנו עושים את מירב המאמצים לספק את ההזמנות שלך במהירות וביעילות.

זמני עיבוד הזמנות

כל ההזמנות מעובדות תוך 1–2 ימי עסקים לאחר אישור התשלום.


זמני משלוח

זמני המשלוח משתנים בהתאם למיקום הלקוח ולספקי השילוח:

זמן משלוח משוער: 7–1 ימי עסקים

אנו עושים כל מאמץ לוודא שההזמנה תגיע בזמן, אך איננו יכולים להבטיח תאריך מדויק.

מעקב אחר הזמנה

לאחר שליחת ההזמנה, תקבל מספר מעקב (Tracking Number) במייל או בהודעה.

באמצעות מספר זה תוכל לעקוב אחר סטטוס המשלוח שלך.

כתובת שגויה

הלקוח אחראי לספק כתובת נכונה ומלאה בעת ההזמנה.

איננו אחראים לעיכובים או אובדן חבילות עקב כתובת שגויה או חלקית.

אם חבילה מוחזרת אלינו עקב טעות בכתובת, ייתכן שהלקוח יישא בעלויות משלוח נוספות.

משלוחים שלא הגיעו

אם הזמנה לא הגיעה בתוך הזמן המשוער, אנא פנה אלינו ואנו נבדוק את הנושא מול חברת השילוח.

שינויים וביטולים

לא ניתן לשנות או לבטל הזמנה לאחר שהיא נשלחה לעיבוד.

אם ברצונך לבצע שינוי, יש ליצור קשר בהקדם האפשרי.

יצירת קשר

לשאלות בנושא משלוחים ניתן ליצור קשר:
054-6177018

מדיניות החזרות והחלפות

תהליך ההחלפה: ניתן להחליף מוצר בחינם בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר. ההחלפות מתבצעות בחינם בכתובתנו: צבי גרץ 8 חולון.

יש לתאם את ההגעה מראש באמצעות וואטסאפ במספר: 054-897-4338, במידה ויש צורך בתיאום משלוח להחלפת המוצר יגווה תוספת דמי משלוח על סך 35₪.

אנו שואפים להבטיח את שביעות רצונך מרכישותיך
להלן מדיניות ההחזרים וההחלפות שלנו:
זמן להחזר כספי: ניתן לקבל החזר כספי בתוך 2 ימי עסקים מיום קבלת המוצר. במקרה של החזר כספי, ייגבו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר הרכישה או 100 ש"ח, בהתאם למה שזול מביניהם. תנאים להחזרה או החלפה: המוצר חייב להיות באריזתו המקורית, סגור בניילונים וללא נזקים. לא ניתן להחזיר או להחליף מוצר שנפתח מהניילונים, נשבר או לא הגיע כראוי. לא ניתן להחזיר או להחליף מארזים, הכנת מארז היא בהתאמה אישית ודורשת זמן רב וניתן לקבל החזר כספי/ להחליף רק את המוצרים שיש בתוך המארז (דמי התשלום על המארז משתנה בהתאם למארז שנרכש). אנו זמינים לכל שאלה או הבהרה שתזדקק לה. תודה על הבנתך ושיתוף הפעולה

עמידות: לא עמיד במים.

אחריות: שנה על השיבוץ בלבד.

אורך: הצמיד נסגר ונפתח לפי מידת היד אין צורך במידה.